E’ vero che i primi 6 secondi decidono l’esito di una vendita?
Quali ‘molle psicologiche’ spingono verso un maggior fatturato ed il passaparola?

Questo corso prende in esame tutti i passaggi fondamentali del processo di vendita,
mettendo in luce l’importanza della flessibilità, della pianificazione e la necessità di ‘consolidare’ la clientela dopo la prima vendita.


VANTAGGI:
- Sviluppi la capacità di ascolto proattivo
- Scopri in che modo ‘il prezzo’ può diventare tuo alleato nella trattativa
- Impari a riconoscere le obiezioni ‘vere’ da quelle ‘false’
- Individui cosa spinge il cliente all’acquisto
- Impari a scegliere lo stile negoziale adatto al cliente che hai di fronte
- Apprendi come aumentare la credibilità della tua azienda
- Sviluppi l’attitudine al post-vendita


PROGRAMMA

- Start-up: pianificare il territorio e programmare il lavoro
- L’uso produttivo del telefono
- Il processo di vendita: dall’esposizione alla negoziazione
- Il prezzo: argomentarlo e ‘difenderlo’
- Tecniche innovative per ‘chiudere’ la trattativa
- Fidelizzazione ... o ‘mordi e fuggi’?
- Dall’amore per il marketing... al ‘marketing dell’amore’
- Le fasi della vendita - approfondimenti
- Il consolidamento post-chiusura
- Customer care: il successo del professionista della vendita
- Videoriprese: simulazioni & role play


IL FORMATORE: MIKE TRIBUZIO

Dal 1982 nel settore della selezione, formazione e consulenza per venditori, Mike ha lavorato per le più grandi aziende italiane di Vendita Diretta.
Editore ed autore, Mike ha pubblicato con successo
libri e dvd dedicati alla vendita (“Il successo ti sta cercando … non ti nascondere; “Il Venditore Eccellente”; “Capirsi al primo sguardo”)