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La Voce è il packaging del Venditore: impara ad usare la voce giusta al momento giusto e accresci l’impulso del Cliente verso l’acquisto! LA VOCE CHE VENDE Milano, 16-17 Novembre 2012 |
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Impara a riconoscere in modo approfondito i punti di forza della tua VOCE e conduci con successo tutte le tue trattativa di vendita!
VANTAGGI
- Usi la tua voce in modo più consapevole in ogni fase della trattativa
- Aumenti le probabilità di vendita alla prima visita
- Rafforzi la fidelizzazione e la soddisfazione dei tuoi clienti
- Accresci le probabilità di riacquisto
- Stimoli referal e passaparola
PROGRAMMA
- Generare con la voce i sentimenti base da trasmettere al cliente:
cordialità autentica, fiducia, autorevolezza e decisione
- Il metodo FOURVOICECOLORS® e la vendita - tutti i nessi
- Ottenere l’attenzione del cliente: cosa dire e come dirlo
- Le frasi più importanti per arrivare alla chiusura
- Training sulle 4 tipologie di voce nella trattativa
- Il non verbale
- Role Plays e simulazioni
- Registrazione comparativa della voce ad inizio e a fine corso
- Misurazione dei risultati
IL FORMATORE: CIRO IMPARATO
Prestigioso doppiatore (Rai, Mediaset), voice coach ed esperto di psicologia della voce da circa 20 anni, ha creato il Metodo FourVoiceColors®, che sintetizza l’unione fra i suoi studi in psicologia e l’attività di doppiatore.
Le sue pubblicazioni più recenti sono “La tua voce può cambiarti la vita” e “La voce verde della calma”, entrambi editi da Sperling&Kupfer.